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EDP HC ENERGÍAFormulario de Desperfecto


¿Ha observado algún desperfecto en una instalación eléctrica de EDP?, ayúdenos a localizarla completando este formulario y realizaremos una inspección lo antes posible

Los campos con asterisco (*) son obligatorios.

* Localización de la instalación:

(Número, Escalera, Piso, Puerta, ...)

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Protección de datos de carácter personal

1.- Recogida y tratamiento de datos de carácter personal

La recogida y tratamiento de datos de carácter personal recabados en el formulario de solicitud, tiene como finalidad la tramitación de su demanda de información, obra e instalaciones inherentes al suministro, servicios de revisión y asistencia técnica, así como el cumplimiento de las exigencias legales, la realización de encuestas de calidad, y en su caso, la gestión del contrato de acceso a la red (ATR). Asimismo, podrán ser tratados para la remisión de comunicaciones informativas derivadas de exigencias normativas relacionadas con su suministro, con obras o incidencias en la red de distribución de electricidad o con servicios de revisión.

De acuerdo con lo dispuesto en el por Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679), en adelante "RGPD" y su normativa de desarrollo, el titular de los datos queda informado de que los datos facilitados en el formulario, así como aquellos obtenidos como consecuencia de la posterior gestión de los contratos de productos y servicios serán tratados como responsable del tratamiento por HIDROCANTÁBRICO DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA SAU.

Los datos solicitados en los formularios incluidos en el sitio web www.edphcenergia.es, tienen carácter obligatorio, salvo que en los mismos se indicase otra cosa, autorizando el titular de los datos su tratamiento para las finalidades indicadas.

2.- Derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación, supresión y portabilidad

El titular de los datos puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los términos establecidos legalmente comunicándolo por escrito a Hidrocantábrico Distribución Eléctrica, S.A.U., a la siguiente dirección: Plaza del Fresno, nº2, 33007 Oviedo. Asimismo, puede ejercitar dichos derechos enviando un correo electrónico con sus datos personales a lopd.distribucionluz@edpenergia.es. En ambos casos se deberá adjuntar una fotocopia del DNI del titular o documento que acredite su identidad. También puede ejercitar dichos derechos a través de la página web www.edphcenergia.es en Contactar.

3.- Empleo de cookies

HIDROCANTÁBRICO DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA SAU puede emplear cookies, al objeto de facilitarle una gestión más ágil y eficaz en de los servicios prestados.

Las cookies son un método de autentificación de usuarios que permiten guardar constancia del identificador asignado en el momento del registro del titular de los datos, de manera que en lo sucesivo se evita reiterar los trámites propios de nuevos registros.

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